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Guia definitivo do Net Promoter Score (NPS 2.0)

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  • Princípios do Net Promoter Score;

  • A evolução da metodologia NPS;

  • Boas práticas de NPS;

  • Provando retorno financeiro (ROI);

  • Usando NPS para clientes felizes;

  • E muito mais.

Autor

Cezar Augusto Gehm Filho

CEO

Empreendedor, com mais de 20 anos de experiência e diversos segmentos do mercado. CEO e Co-fundador do CRM PipeRun.

Sobre o CRM PipeRun

O CRM de Vendas PipeRun é uma plataforma para aceleração de vendas internas (Inside Sales). Com ele as equipes de vendas internas organizam, controlam e aceleram suas atividades, otiimizando recursos e alcançando melhores resultados. 

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